本报讯（记者杨莉通讯员张卫）近日，记者从中国工商银行获悉，为提升持卡人的用卡体验，工商银行成立信用卡外呼营销中心，通过大数据、云计算、人工智能等技术的运用，为客户提供一揽子信用卡服务解决方案。

工商银行牡丹卡中心相关负责人表示，信用卡外呼营销中心的成立完善了工银信用卡覆盖境内外，贯通线上线下的立体服务体系。中心将加强主动综合性服务，通过整合升级远程服务供给，为持卡人及需求人群提供品类丰富、功能完善、定位精准的信用卡产品及一揽子金融服务解决方案，如通过电话可即时办理分期付款、融e借等业务。

(武汉晨报)