本报讯（记者黄丽娟）手机丢了没人管？市民刘女士反映，她放在店里的手机突然不见了，但是民警告诉她，“这种情况太多了，没必要找手机，就是个小案子。”

根据短片显示，东西湖区的刘女士在六顺路开店，今年10月9号上午，她放在店里的手机突然不见了。刘女士立即报了警，吴家山派出所民警来到现场并帮助刘女士调取市场监控。刘女士反映，民警可能觉得看监控的时间太长了，就让她先看，自己先走了。刘女士通过监控拍下的图片发现一名穿黑裙子的女子有作案嫌疑，于是她找到吴家山派出所希望民警对嫌疑人进行调查，“第一次没找到出警的民警，第二次去等了半天他才接待，他说这种情况太多了，没有必要找，他就觉得这是个小案子。”

手机丢了就是小事儿？东西湖吴家山派出所负责人徐所长现场表示，“群众的事儿没有小事。”

东西湖区区委书记、武汉临空港经济开发区工委书记、管委会主任陈邂馨说，“今年以来，市委市政府号召万名警察进社区，发现群众身边的问题，要主动去帮助群众解决问题。但是当群众提供破案线索后，民警却不了了之，反映出他们对群众的感情问题，这是共性问题，要严肃处理。”陈邂馨认为，作风建设是当前头等大事，基层民警也要坚持以人民为中心的价值观，解决群众感兴趣的热点、难点问题，让人民满意、社会满意。

(武汉晨报)