本报讯(通讯员李静李欣 记者陈小敏)春节前后是返乡高峰期,也是电信诈骗的高发期,近日,农行四季美支行成功堵截一起电信诈骗。
1月27日,一名中年男性客户在农行四季美支行进行小额的无卡汇款,柜员在受理汇款时递送了《防诈骗告知单》给客户填写,并询问其汇款原因,是否认识收款方。客户回答说接到有关部门的电话通知,遇暴雪火车停运,让其将火车票进行退票,先支付35%的手续费到指定账户,然后火车票将全款退至他的银行卡账户。
柜员随即让客户出示一下其所谓的“有关部门”的来电号码,看到客户手机的来电显示,号码很长,类似电脑端拨出的虚拟电话,经办柜员意识到该客户可能遇到了诈骗,于是柜员建议其核实清楚后再行汇款。
在客户半信半疑之际,当班的其他工作人员一起剖析了该事件的欺骗性,耐心地又跟客户讲解一次,客户终于意识到自己很可能遇到诈骗,最终放弃将钱款汇出。
农行工作人员提醒,临近春节电信诈骗频发,不要轻信非官方的电话号码,不要轻易按照其要求进行转账汇款,办理火车票退票应该通过正规的渠道。遇陌生来电不要轻信,凡事通过官方渠道进行办理核实。
(武汉晨报)