本报讯（记者张希为通讯员申兰）今后湖北消费者有了新的网络维权渠道。去年年底，湖北检验检疫局技术中心自主创新研发的质量系统上线试运行，通过“淘曝光”成功地完成了一起消费者与某国知名品牌的质量纠纷，为消费者挽回了经济损失。

2015年10月28日，武汉一消费者在4S店购买了一台车，其轮胎是国外某知名品牌。车辆正常行驶不到2个月，前左侧轮胎侧面就有一个小鼓包。车主找到4S店要求更换，4S店工作人员拍照发给生产商后，厂商拒不承认轮胎有质量问题。

去年11月份，车主将此事反映到“淘曝光”网站。工作人员用大量的事实，权威的数据，经过多方求证后，这家知名品牌生产商承认其公司生产的这条轮胎存在质量问题。

湖北出入境检验检疫局技术中心工作人员介绍，“淘曝光”平台是针对消费者投诉、退换货、维权的困难与不便，建立的商品质量投诉曝光系统。消费者不论是在线上还是线下购买商品后，遇到质量问题纠纷，都可在“淘曝光”上进行投诉。一旦收到投诉，检验检疫工作人员将对事情真实性进行核准，第一时间反馈给相关厂商，帮助消费者维权。