本报讯（记者刘海锋）本来约定一个月左右便可提车，谁料交完订金后，快两个月才告知车辆可以交付，而且车身颜色也跟预想的差距较大。早已失去耐心的顾客李先生拒绝前去提车，并要求4S店退还订金，不料迟迟没有收到肯定答复。

李先生介绍，去年10月13日，他在武昌徐东一家4S店订购了一辆轿车，当时双方签订的协议上注明，提车等待时间为一个月左右，如果对交付时间不满，可以全额退还1000元订金。

一个月后，车子并未如期交付，销售人员的解释是，这个颜色的车子比较稀缺，可以协调一台白色的现车，李先生只好继续等待。直到2016年12月初，店方才通知车子可以提，此时距离订车日期已经近两个月，李先生早已失去耐心，看到车辆颜色跟预想的完全不同以后，他坚决要求退还订金，但店方一直没有给予肯定答复。

昨天中午，李先生的父亲带着相关凭证来到这家4S店，武汉晚报记者看到，购销合同上的确注明了，如果购车人对车辆交付时间不满，订金可退，双方均无责任。

经过记者协调，一名相关工作人员随即肯定地表示，这笔钱可以退，七个工作日内就会通知李先生过来办理手续。

对于这样的答复，李先生父子均表示满意。