本报讯（记者翟兰兰通讯员张弛）3日、5日、6日，市文明城市建设督导组赴江汉区、武昌区，检查文明城市建设情况。

位于江汉区的市国税局出口退税申报受理窗口窗明几净，工作人员服务态度热情。这里有健全的投诉处理机制，并向办事人员公示了办理流程和所享有的权利和义务。

邮政储蓄银行江汉路营业厅对外服务热情周到，专门设置了学雷锋志愿服务岗与投诉处理台，工作人员对于文明创建工作的知晓、参与度较高。

三眼桥北路武商量贩（港澳超市店）文明创建宣传氛围较好，店内外有各类公益广告与文明提示标语、宣传画。

菱角湖路上临街小食店文明宣传较为到位，店内贴有“社会主义核心价值观”、“文明用餐、节俭养德”等宣传画。

武昌区东亭小区设立了东亭广场与文化长廊，提升了居民们文化生活的氛围与品质。该社区虽属于老旧社区，但整个社区环境较为整洁，无乱堆乱放现象。

东湖听涛景区门口电子屏播放着文明旅游与未成年人思想道德教育宣传画面，并向游客们公示了“中国公民国内旅游文明行为公约”等。景区内设置了多处文明监督岗与志愿服务岗，安放或悬挂多种类型的文明旅游提示牌。

文明城市建设

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