1、了解自己错在哪里

认错之前一定要知道自己错在哪里了，清楚地认识到错误并作有针对性的道歉效果会更好。

2、思考道歉的角度

是当众道歉好，还是只对个人道歉更显诚意。如果是为冲撞对方的家长而道歉，那除了跟她道歉之外，还需跟长辈道歉。

3、直截了当的道歉

某件事做错了，某句话说错了，可以开诚布公地直接向对方道歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方道歉，这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。

4、敢于承担责任

有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩，更不是要去骗取别人的宽恕，你必须要有责任感，勇于自责，勇于承认过失，才能够真心的道歉。

5、态度诚恳

如果是使用文字道歉，须注意，不要使用过多情绪性的字眼。道歉的重点在于表达清晰，最好用诚恳、直接了当的方式道歉。

6、承担道歉后的后果

如果道歉后对方需要打或骂，或者是赔偿，都应该真诚的接受，这样才显出道歉的诚意。

7、有足够的包容心

如果是你想主动道歉，把问题解决。适当的包容能力也是必须的。有的时候有的人为了心里舒服难免还是会说几句难听的话，其实只要适当忍让一般人不会得寸进尺。这样问题自然就解决了。一旦大家都图嘴上痛快那么问题很可能越来越糟。