为什么要专门奖励凡人小事，推崇日行一善？武汉市公交集团董事长徐斌说，武汉公交现有430条线路遍布城区，每天8000多台公交车奔跑在大街小巷，覆盖面极广。公交进步，体现的是城市文明。通过我们的进步，让城市更文明，也是我们的企业理想。公交日均送客400多万人次，1年送客14亿多人次，也就是说，我们的司机每天要跟400万人打交道，接触面也极大。如果我们3万员工坚持向善，人人日行一善，积善成德，善德会随着公交的车轮浸润城市的每个角落，让每位有需要的乘客获得帮助，并感染其他乘客，我们也就为“德润江城”贡献了一份力量。

这个善，不仅仅是大善。我们从小处着眼，助人为乐、见义勇为是善，敬业爱岗、诚实守信、友善待客也是善。这些都是我们表彰的范围。如果奖励高不可攀，员工望而生畏，觉得自己根本够不着，他们就会自动放弃，达不到激励效果。而员工只要有一个闪光点，我们就重视它，放大它，给予奖励，让他们踮踮脚、伸伸手就摸得着总经理特别奖，他们才会有信心去争取，一传十，十传百，让“日行一善”成为公交人的普世价值。