时值“3·15”消费者权益日，湖北苏宁携手武汉晚报，诚邀房地产、家居、家电行业品质企业，聚焦一体化泛家居生态平台，全年投入5亿营销资源将解决消费者“需求痛点”。

覆盖全省的实体布局

2017年苏宁在湖北计划新开10家常规门店、30家乡镇服务站，另外还将开设2家电影院和3-5家红孩子实体店。17年线下目标35亿，双线规模预计能实现60亿。

为了提升门店的场景化和体验感，今年湖北苏宁还联合中国南方航空搭建苏宁空客服务概念店，通过门店航空元素包装和员工空乘礼仪培训，将航空服务标准引入家电卖场，目标将解放大道苏宁打造成比肩航空服务标准的家电旗舰标杆店。

联合营销的数据工具

“千里传音”是基于苏宁易购站内数据和天猫易购旗舰店的会员数据，通过后台算法及顾客画像分析判断出顾客的精准需求，对已购顾客的进行关联商品的电话营销，引导线上顾客到实体店购买。例如：对厨卫顾客的彩电营销，对母婴会员的迷你洗衣机等儿童类电器营销。

武汉去年6月开始操作千里传音，6月-12月共实现线上买家转化3万余个，销售转化1.2亿。2月为厨卫品类组织的一场外呼活动，10天时间，成功将320个线上会员引导至实体店，产生销售232.5万。

消费金融任性付平衡消费需求

苏宁金融是苏宁零售业务发展的核心支撑，是苏宁发展多年的成熟性业务。伴随着去年底民营银行牌照的获得，苏宁金融目前已拥有包括银行，第三方支付和跨境支付等13张金融牌照。

苏宁任性付现金贷无需抵押担保，纯信用贷款最高额度可达20万，凭借申请人身份证及工作证明（工牌，名片，工资单，公积金社保，营业执照等均可），可自行进行人脸识别申请，30分钟内即可完成放款。2分钟可以转账至本人名下信用卡，快速解决资金需求，有家装贷款需求的客户，夫妻双方凭借购房合同最高可贷40万，且无需其他担保费用和手续费复利。通过苏宁任性付信贷可提高联盟品牌的客单价和成交率，本次苏宁针对合作联盟企业提供特别贴息优惠，范围包括企业员工和企业客户。

物流网络通达到村

苏宁武汉物流中心是苏宁物流全国8大仓储中心之一。本月，武汉苏宁自建葛店物流基地一期工程将投入使用，仓储复合面积10万平方米。项目采用目前世界最为先进的自动化技术建设，从以前的人找货，转变为货找人，发货能力将实现跨越式突破。

武汉苏宁物流中心发货将不仅仅是覆盖湖北，还将覆盖湖南、河南、江西三省，真正发挥九省通衢的物流优势，成为华中地区最大的物流仓储中心之一。

记者傅雪婴