水电气缴费一个营业厅全搞定
2017-03-25 09:36:00 来源:武汉晚报

本报讯(记者胡蝶通讯员苏守明谢铭辉王欣)进一个营业厅,可以把水费、电费、天然气费一起交了。昨天,武汉首批3个“水电气综合自助服务区”揭牌亮相,水、电、气三家公共服务企业首次实现营业厅资源共享。

这三个“水电气综合自助服务区”分别位于市燃气集团武汉市天然气有限公司古田四路紫薇花园营业厅、市水务集团武昌小东门营业厅和武汉供电公司汉口北湖营业厅,武昌1个,汉口2个。

记者在天然气古田四路紫薇花园营业厅看到,新开辟的“水电气综合自助服务区”挂着醒目的招牌,区域内并排摆放着3台终端设备,分别可缴水费、电费、天然气费及圈存。家住对面香港映象小区的钱女士来办天然气业务,在导引员介绍下,得知这里安装了水费查询缴费自助机和电费查询缴费自助机,说:“那就方便了,以后缴水电气不用跑3个地方了,一站搞定。”

据介绍,此举拉开我市水、电、气公共服务企业资源共享的序幕。首批试点挑选了人口密集、交通便利、服务需求大的营业厅进行。目前,水、电、气各家的营业厅在市内分布并不均匀,资源共享后可以互相弥补网点空白,方便不爱上网、不使用智能手机的中老年市民办理水电气查询和缴费业务,减少他们跑营业厅的次数。未来,更多的“水电气综合自助服务区”将在具备条件的营业厅开辟,人工窗口也拟推出水电气综合业务服务。

3个“水电气综合自助服务区”的营业地点和时间为:天然气古田四路紫薇花园营业厅,周一至周日7:00-22:00;水务集团武昌小东门营业厅,周一至周日8:30-17:00;供电公司汉口北湖营业厅,工作日8:30-17:00、节假日9:00-16:00。

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