加快探索“马上办网上办一次办” 政务服务改革
2017-04-02 09:40:00 来源:武汉晚报

本报讯(长江日报记者郑汝可)昨日下午,省委副书记、市委书记陈一新,市长万勇共同为中国(湖北)自由贸易试验区武汉片区揭牌,武汉正式迈入自贸区时代。陈一新随后调研自贸区“马上办、网上办、一次办”政务服务改革情况。

自贸区是制度创新的高地,是“放管服”改革的前沿。来到光谷公共服务大厅一楼不动产登记窗口,陈一新与前来办证的市民交谈,详细询问,请办事群众“提些意见”。了解到市民办理出入申报预受理、拍照、取证等事宜都可通过智能化设备一次办理,陈一新说,下一步可探索将智慧化作为推进“三办”的有力支撑。

在服务大厅二楼自贸试验区政务服务专区内,陈一新察看了自贸区市场主体网上全程电子化登记、海关等相关事项办理,要求东湖高新区和武汉开发区开展“三办”试点,尽快创造可在全市复制推广的经验,加大宣传,使改革举措惠及于民。

陈一新强调,深化“放管服”改革是提升政府治理能力、改善市场环境、增强人民群众获得感的一项重要改革,也是武汉争当改革排头兵的重要抓手。实行“三办”联动服务,是深化“放管服”改革的重要方向。

他进一步阐释,“马上办”,是落实习近平总书记的重要指示精神,以群众需求为导向,“当即申报、当即办理、立等可取”,最大限度服务群众;“网上办”,是适应信息化时代的要求,以“云端武汉”为平台,打通“数据壁垒”,确保凡是网上能办理的事项一律在网上办结,凡是后台能查询的信息绝不要求前置审查;“一次办”是顺应群众需要,通过“帮办”“代办”“快递”等多种服务形式,实现让企业、群众“最多跑一次”,让更多的事项办理“一次都不跑”。

陈一新要求,今后,还要探索“马上办、网上办、一次办”向“马上办、网上办”转变,政务服务和行政审批向基层延伸,实现“随处可办、基层可办”,进一步增强群众的满意度和获得感。

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