近日,从广发银行武汉分行获悉,截至2017年一季度,广发银行24小时智能银行(远程视讯柜台,简称VTM)铺设规模已达291台,遍布全国72个城市,已实现全行境内41家分行全覆盖。
自2012年7月业内首推“金融便利店”——广发24小时智能银行以来,广发银行在智能银行领域深耕细作,积极探索远程服务的轻网点模式、创新整合柜台服务流程,持续对智能服务模式进行创新变革。先后于2014年7月、2016年5月业内首推轻型VTM和超轻VTM,并不断拓宽业务场景和丰富业务产品体系,持续提升服务品质和改善客户体验,致力为客户提供普惠、便捷、优质的金融服务。
王丹妮田甜