本报讯（记者胡义华实习生彭雪通讯员龙飞肖骏松）昨天，汉阳七里庙的袁成先生在汉阳政务服务中心办理房屋契税减免时，得知不需要自己跑路，他显得有些激动，“太好了，没想到政务中心人员考虑得这么周到，一定要点个赞。”

家住汉阳七里庙的袁成先生，在办理房产证时，符合契税减免条件。如果按照以往，由于情况涉及到几个部门，特别复杂，可能需要几个来回，他抱着试一试的心态，前来政务服务中心办理。工作人员将他上交的资料扫描后，通过网络向相关部门反映。很快，就解决这个契税减免问题。“这是让我们少跑了马路啊！”袁先生说。

汉阳政务服务中心地税服务窗口，经常对入驻事项是否存在“两头办理”问题进行学习清查，规范一次性告知，要求每名窗口工作人员一次性告知群众，所办理事项的条件是否符合、材料是否齐全、应补什么材料等内容，避免办事群众“来回跑”“多次跑”，并从细节上改良《一次性告知书》。同时简化办事流程，将退税申请调查报告转化为内部流转，让资料多跑“网路”，让群众少跑“马路”。