本报讯(记者章胜通讯员常燕)天下武功唯快不破!如今的电商领域除比拼货品好,更要比拼送货快。昨天,京东率先在电商企业中推出“网购预约送达时间精准到30分钟以内”,同时,武汉成为全国首批试点,率先在武昌区粮道街、中华路,中南路推广,随后逐步适时扩充,部分时段仅需多加1元。
该项业务推出后,市民上午在网上下单,下午就能送到,而且能在规定时间30分钟内送到。记者通过手机实际操作,上午10点下单,预约收货时间为下午4时—4时30分之间,大约半小时后,京东物流的系统显示已经打包出库,进入分拣阶段。又过了半小时,分拣阶段完成,进入运输阶段,下午4点28分,快递员将包裹交到记者指定的粮道街收货点,仅多花1元钱。
京东华中规划部相关负责人介绍,京东在原有当日达、次日达的快速物流基础上,进一步推出预约收货的“京准达”,主要是自营中小件全品类(非生鲜)商品,付费项目,最初是每2小时的精准送达服务,用户可预约未来一周的特定时间段内收货(9点—晚10点)。现在,从小时升级为分钟,预约收货时间缩短至30分钟。
据了解,“京准达”服务得以推出且能在短时间内进行升级的背后,是京东物流自建的一整套先进的仓配一体化供应链在支撑。自2007年全面开始自建物流以来,京东已在全国拥有7大物流中心、263个大型仓库、550万平米的仓储设施,完成了对全国2672个区县的覆盖。京东通过大数据分析,对同品类商品在全国地域、时间等维度进行精准的销售预测,通过智能仓储系统,将商品在全国范围内进行智能分货,商品提前配送至距离消费者最近的城市仓,才使精准送达得以实现。
京东前期大数据分析显示,“京准达”用户人群集中在20—35周岁,男性用户偏向买手机数码产品,女性用户偏向家用电器、个护化妆品类。武汉是京准达服务使用的重点城市,武汉地区的京准达用户呈现学历高特点,大学及以上学历占60%。
京东快递员将货品送到市民手中