专人每天接送中风老人坐轻轨
2017-05-23 06:11:00 来源:武汉晚报

本报讯(记者张希为通讯员曾斯产启斗)“丁老带着奶奶做完理疗回来了,请配合。”昨天上午11点50分,轨道交通1号线汉口利济北路站站务员像往常一样通过对讲呼叫车控室。接到消息,值班站长朱园萃和车站员工袁俊马上来到东吴大道方向站台,迎接丁老和坐轮椅的老伴。

朱园萃一边在手扶电梯处入口拦住乘客,一边建议他们通过步梯到站台。确认安全后,保安关停电梯,袁俊和丁老一前一后推着轮椅来到电梯上。“准备开电梯了,坐稳了哦!”两人很快下到站厅,刷卡出站,但还得坐扶梯从B出站口出去。工作人员又将出入口手扶电梯由上行改为下行,帮助老人推着轮椅下了电梯。

这样的专人接送服务已经坚持小半年了。今年年初,丁先生每天护送中风的老伴,从利济北路站乘地铁到丹水池做理疗,每天早上9点左右来到利济北路站,中午11点左右返回。由于1号线建成时间较早,车站没有设置垂直电梯,只能走楼梯或者坐手扶梯。丁先生说,一开始他们是走楼梯,他和3名工作人员配合,将坐着轮椅的老伴抬上抬下。但时间长了身体吃不消,抬着轮椅爬楼梯也挺危险,后来就改坐手扶电梯了。

对于地铁工作人员的帮助,丁先生万分感谢。昨天离开车站前,他从轮椅下面取出一面锦旗,交到朱园萃手里。

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