正视矛盾做好权衡
2017-05-23 06:11:00 来源:武汉晚报

■时评

惯常的城市管理逻辑,追求的往往是“各就各位”,即有相对明确的功能分区:汽车要停在停车位、人行道不能摆早点摊……这样的管理目标有利于公共秩序的维护,但不难发现,它与共享单车“随停随走”的产品特质,确实存在天然的矛盾。

从使用者的角度出发,如果取车和还车都必须在固定的地方进行,共享单车的最大卖点就会被大大消解。这对管理者来说颇为微妙:如果仅以整齐划一作为唯一的管理标准,势必会影响使用者的体验,一旦过度还难免有违造福和方便公众的初衷。

一个更现实的问题是,包括道路、空地在内的城市资源并不是无限的。共享单车的发展将机动车与非机动车的路权之争,重新摆上了台面。仅就停车而言,众多私家车主“停车难”的声音尚在耳旁,再加上共享单车的“入场”,多大的空间才能满足需求,又应该如何规划分配,不得不纳入考虑。

只有正视存在的这些矛盾,管理者才会真正对任务的复杂性有所认识。而能否正确处理这样的矛盾,则是共享单车管理破题的关键所在。

如何避免落入“一放就乱、一管就死”的窠臼,既需要智慧也需要创新。不过依然有通例可循:其一,体现主动性和前瞻性,不能跟在新形势后亦步亦随;其二,充分考虑和权衡各方的利益和诉求,以“最大公约数”作为管理的目标。

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