本报讯（通讯员胡建军）招商银行武汉分行始终秉承“因您而变”的服务理念，创新打造了“23℃金融服务”特色品牌，不断优化服务，免费业务达到112项。

多年来，该行认真落实监管部门关于金融服务收费方面的政策，在为客户提供优质金融服务的同时努力为客户减轻负担。仅2016年，在政府规定41项免费项目基础上，对71项客户涉及面较广的服务项目免收服务费，免费项目合计达到112项，是免费项目最多的银行之一。在扩大免费服务范围的同时，该行还建立中间业务收费减免机制，根据客户实际情况对客户服务收费进行减免。