本报讯（记者张栋）小区物业费10年不变，近日突然称要上调，业主觉得服务不好怨声载道。昨天，洪山区南湖大华公园世家的杨女士将他们小区目前的纠纷告诉了武汉晚报记者。

杨女士说，端午节前，他们业主突然接到物业公司的通知，说是明年的物业费要从目前的每平方米1元涨到1.2元。听到这个消息，业主们都有些不情愿，因为现在的这家物业公司刚刚入驻没多久，而且服务质量比之前的公司总体下降了不少。

据一些业主介绍，其实涨价的幅度并不是很大，他们是可以接受的。但是问题是不能说物业费涨了，服务还不如以前了。现在的情况是不仅环境没有以前好了，而且电动车都被偷了好几辆，连基本的安全都让人担忧。

后来，记者从物业公司了解到，他们去年亏损了70多万，而且人工费用一直在涨价，所以涨物业费也是迫不得已。另外，他们会遵循正规的程序，与业委会一起让所有业主参与投票，50%的业主通过了，才会执行这一决定，保证公平公正公开的原则。

对于物业公司的说法，杨女士和一些业主还是持保留态度。杨女士和部分业主将向房管局反映此事，求助于主管部门。