本报讯（记者石伟实习生邓玉华）昨天，经过本报记者协调，花1.4万元买了几盒灵芝粉的刘爹爹得到了退款承诺。

家住黄陂的刘爹爹告诉记者，他今年68岁，得了十几年的糖尿病，平时会在黄陂一家名为“井冈山”的保健品店里买产品。今年3月份，刘爹爹受邀报名前往井冈山旅游。

“走到半路上，领头人说天气原因，去不了井冈山，把我们拉到一个地方，一个专家跟我们上课，说灵芝粉很好，能治很多病，对我的糖尿病也有效果。”刘爹爹说，他在这家店里交了1.4万买了几盒灵芝粉。

“医生听说我买了灵芝粉，告诫我不能乱吃东西。我就找他们退款，他们一开始同意了，后来拖着拖着就反悔了。”刘爹爹说。

昨天下午，记者陪同刘爹爹找到这家“井冈山”的保健品店。工作人员告诉记者，老板带着顾客到外地考察，她本人不了解情况。

记者拨通“老板”兰某的电话，兰某告诉记者：“不是我们不给他退，是他不配合。他买了7盒，我们赠送了3盒。他只拿走了两盒，其他的一直没取。他要求退的时候，我们让他把那两盒拿到店里，他一直说有事，拖了几个月。后来我们发现，他拿走的那两盒灵芝粉已经被拆封了，拆封后的产品我们不能退。”兰某表示，除了两盒已经开封的灵芝粉，剩下的5盒会按照价格折算，等她返回武汉之后退还给刘爹爹。

(武汉晚报)