作为国内参赛人数最多的商业服务类比赛，世界500强，日本最大零售业集团永旺旗下梦乐城在汉举办了“模拟待客大赛”决赛。来自武汉梦乐城经开店的王兰婷获得了亚军。

据了解，这次比赛全国13家永旺梦乐城约３万名员工报名参加。“待客大赛”在日本服务行业是很流行的。此类比赛环节会模拟员工日常的待客场景，给选手提出了种种“难题”，设置重重“关卡”，来考验员工的待客技能和临场应变的能力，最后由评选打分，选出优胜者。

为什么选择武汉作为第二届待客大赛决赛举办地？永旺梦乐城中国投资有限公司运营统括部负责人王溶婷称，“去年在中国举办第一届待客大赛时，前三名选手中就有两位来自武汉，因此我们认为武汉的商业服务水准高于全国，因此第二届决选来到这里举行。”文/关欣

(武汉晚报)