本报讯(记者夏晶通讯员王辉)11月20日下午3点,硚口公安分局人口大队办公室里,民警陈海燕打开“大学生落户咨询平台”,审批孝感籍大学毕业生付应霞的落户申请。和以往办公桌上成堆的纸质材料不同,这次审批中的所有落户资料都清晰地出现在电脑显示屏上,陈海燕不时通过视听设备与荣华派出所户籍民警就材料中的问题进行沟通。从开始审理到打印出付应霞的《准予迁入证明》,用时2分21秒。
按照市公安局统一部署,硚口公安分局积极响应市委、市政府“一号工程”,以“万名警察进社区”及“马上办、网上办、一次办”工作为抓手,紧紧围绕“四个坚持”,在今年3月创新推出“海燕直通车”工作室,主动拓展警务触角,破解企业员工、群众办理户政业务难题,主动上门,到需要人才的企业单位现场办公,现场讲解落户政策、办理身份证、准迁证明等一条龙服务,打造高质高效、社会认可、群众赞誉的硚口“服务新品牌”。
此次,“海燕直通车”在全省率先推出“大学生落户咨询平台”,它是硚口公安分局首创的视频审批解决方案,企业人员无需再为申报材料往返奔走,只需登录系统网址,打开视频即可与落户人员沟通,填写材料、拍照、办理准迁证,最后送证上门。
平台界面有3个窗口,分别为资料显示窗、审批民警窗口与申请窗口。资料显示窗是远程高拍仪拍下的落户申请资料,审批民警窗口与申请窗口则是办理审批的双方实时视频沟通的图像。
陈海燕介绍,平台的原理就是利用音频、视频的同步传输完成资料审核。“企业只要有一台普通电脑、一个视频摄像头、一个高拍仪就能介入视频。”视频摄像头和高拍仪的成本不足千元。
11月10日平台试运营,截至11月20日,他们已在武汉地铁集团运营公司、葛洲坝集团安装了相关设备,为两家企业百余名留汉大学毕业生办理了集体户口,同时在古田派出所、荣华派出所和汉中派出所纳入平台,并将实施平台在硚口区全覆盖。
平台工作时间和硚口区政务中心公安户籍窗口的上班时间同步,周一至周五是上午8点30分至12点,下午2点30分至5点30分;周六是上午9点至下午4点。陈海燕表示:如果周日有人急需办理,可以提前到所在派出所户政窗口预约。
(武汉晚报)