本报讯（记者陶常宁）洗澡洗一半，却没有天然气了，充完值还要外出寻找圈存点。10月24日凌晨，家住武昌区徐东大街鹏程花园的市民汪亮亮就遭遇了此事。

汪亮亮说，他记得以前在表上按功能键可透支3立方，但是后来他按了半天没反应，于是就打客服电话。“我把钱付了，客服小姐建议我去徐东唯一一个点圈存。”他说，圈存点离家虽然只有2公里，由于没有公交车，来回步行要40多分钟，他只好擦干头发，到武汉市天然气有限公司滨江国际营业厅圈存。

“我把钱付了，还得再跑一趟营业厅，去办一个圈存卡圈存一下，相当于我在网上缴费没有任何意义。”汪亮亮无奈地说道。

现场有人提问，水电都能实现网上办，为什么天然气缴费圈存不能网上办，非要跑这“最后一公里”不可呢？

市燃气集团公司董事长汪志勇介绍，过去机械表要定期抄表，打扰居民，现在使用的表是比较先进的。他们正在努力改进短片中出现的问题，如果家中突然没有燃气了，现在的表上面有个紧急按钮，长按7秒，可以透支3立方气，可以满足绝大部分家庭一至两天的正常用气需求。关于“最后一公里”问题，从去年至今，市燃气集团公司已和多家银行、物业小区合作，在全市调置了1000多个圈存机。另外，可关注“武汉天然气”的公众微信号，点击“微营业厅”，可找到附近的圈存点。

汪志勇还说，目前在研发微信物联网表，有3万户在实验，一旦成功后将进行推广，这个表可以实现充值缴费一体化。

(武汉晚报)