17日上午，金桥社区卫生服务中心主任王争艳赶到汉口医院坐诊。64岁的她两年前罹患胃癌做了切除术，如今头发近乎完全花白，但给人看起病时依旧精神抖擞。

每周除了到汉口医院、金桥和永清两个社区卫生服务中心坐诊，她还安排时间进行网络直播义诊。用她的话，“因开‘小处方’为大家所知。其实我坚持在做的，是在抓住一切看病机会做好健康教育。”

“小处方”也是以人为本

不少人评价王争艳医生坐诊特点：嗓门大、语速快、语言俏皮、肢体语言丰富，甚至有点像小品演员。“老年病人多，耳朵不好使，我只能扯着个嗓子喊，一个上午下来，有时嗓子都哑了”，王争艳说，常年在社区看病，让她必须寻找最接地气的办法有效沟通。扎根社区，扎根基层帮助更多患者；解决不了，也能快速有效地帮助患者找对路径就医。

王争艳说，裘法祖老先生早说过，先看病人，再看片子，最后看检查报告，是为“上医”。因为说到底，医学也是一门人文科学，要以人为本。开“小处方”，或是“话疗”，都只是医学人文性中的一小部分。

授人以渔做好健康教育

王争艳的诊室内总是非常热闹，一位病人看病，好几位病人围着听。每次坐诊就像一场公开健康教育课，她也希望通过这种方式，让患者逐渐成为“优秀病人”。而且经过十多年努力，确实有不少病人能够根据病情微调用药，关键时候实现自救。73岁的黄陂老人杜福先就是一位在高血压和心脏病发作时，微调药物实现自救的患者。

王争艳说，全科医生的社会职责不仅是治病，还要对患者心理、精神等进行全面引导，进行健康教育，把疾病关口前移，让患者防范未然才是授人以渔。“我不拒绝一切可能性坐诊、义诊，甚至直播。”王争艳说，推广健康理念就是她的追求。记者莫梓芫通讯员李俊平

(武汉晚报)