武汉晚报讯（记者杨荣峰通讯员吴祺）2018年度武汉机关中层处（科）室和基层站所评议自三月初部署以来，从3月中旬至4月底，全市“双评议”短信和微信平台共收到市民近18万条评议信息。针对不满意见，全市短信平台已问责40人，其中涉及处级干部3人，给予党政纪处分5人。

今年，武汉纳入“双评议”活动参评范围的单位共6928家，按照机关中层处（科）室和基层站所、医疗卫生事业单位、公共服务企业三大类四个组进行分组评议。“双评议”短信、微信平台自3月中旬运行以来，截至4月30日，共收到市民近18万条评议信息。其中，短信平台共收到回复短信132794条，全市平均满意率为96.83%，微信平台共收到扫码评价信息41942条，全市平均满意率99.27%。

在短信平台收到的1776条不满意评价中，市直部门不满意156条，占比9%；各区不满意1397条，占比78%；公共服务企业不满意31条，占比2%；医疗卫生机构不满意192条，占比11%。

从不满意原因来看，对工作纪律、服务态度方面不满意581条，占比32%；对办事效率方面不满意410条，占比23%；对履职不到位、“为官不为”方面不满意284条，占比16%；对办事程序方面不满意196条，占比11%；对履行一次性告知方面不满意54条，占比3%；对“微腐败”方面不满意10条，占比1%。

对收集到的突出问题，及时分类进行督办，截至4月30日已累计下发工作建议函21份，督办函13份，共问责40人，其中涉及处级干部3人，给予党政纪处分5人。

(武汉晚报)