开栏语：

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“小帮”的价值，就是“装修帮你看，家居少麻烦”。

武汉晚报讯（记者冷靖华）上周，华住酒店集团旗下各酒店，泄露5亿条开房数据，引发社会哗然。同样是上周，市民林先生向本报投诉，自己买房两年来，每天都会接到10多个骚扰电话，大体受到7000个自动推销电话的“轰炸”。近日，记者走访了解到，与林先生有类似遭遇的装修者并非少数，大家很疑惑，自己的手机号是从哪里泄露出去的？

林先生十分怀疑，这些电话的内容都跟自己的购房行为有关，有的是装修公司推销业务，有的是办理高额抵押贷款，有的是推销住房附近商铺，还有些推销装修相关配套产品，如智能门锁、全屋不锈钢纱门窗等。“如此精准的营销，应该就是从购房环节泄露出去的。”

与林先生有同样被骚扰经历的何先生，打开手机给记者看，里面是密密麻麻的骚扰电话和短信，其中，特意保留了今年7月29日、30日、8月25日先后接到同一家装修公司——武汉丰立装饰的多条推销电话和短信，推销电话的来电时间更是从早上10点一直持续到晚上9点，推销内容为该公司分公司开业的特别优惠福利活动等信息。

一位家居行业的人士告诉记者，装修公司采取这样的业务电话模式，是为了提高接单率。比如十个电话群发出去，中间总会有一个电话被接听，而十个接听电话中有一个能成功接单，成本不高，效率大为提升，比盲目寻找客源要快得多。

高利润、低成本，精准营销为骚扰电话、短信留下了盈利空间。记者从一些从事外呼业务的企业了解到，1万个号码外呼最快仅需半小时，接通率为40%-60%。如按以上数据计算，相关外呼电话每小时可被8000-12000名手机用户接听，若每百人中有一人接受该单业务，每单就可获利10元，一小时可获得千元左右的“收益”。

(武汉晚报)