武汉晚报讯（记者晋晓慧通讯员滕林林）12月中旬，携程在上海举办“全球酒店合作伙伴峰会，来自全球的近千家酒店合作伙伴前来参会，“全球化+赋能”引发业界关注。

“赋能是携程大住宿今年的关键词，我们希望通过为酒店赋能，与酒店共同成长，最终实现整个行业的健康、良性可持续发展。”携程相关负责人介绍，今年5月，携程酒店大学正式成立，设计一系列课程来帮助酒店培养人才。目前，携程酒店大学的课程已覆盖线上、线下，课程包括酒店相关数据分享、点评规则、服务质量、收益管理等。数据显示，迄今为止，已有7万名酒店管理人员在携程酒店大学参加了培训课程。

良性酒店生态圈的打造，离不开用户端的升级。今年，携程酒店在服务保障和产品上接连推出系列人性化创新项目。如若用户预订同一行程的酒店和机票，“机酒保障”承诺因航班延误或取消，可以为用户免费取消酒店预订。目前该平台已通过“全球化+赋能”的方式覆盖全球140万家酒店，持续与多个国际酒店集团战略合作，为数量日益增长的出境游旅客争取更多入住优惠。

(武汉晚报)