2019年1月15日，一支特殊的队伍在呼啸的寒风、泥泞的道路里行进着，这是工行武汉青山十九街支行的员工不顾恶劣的天气和道路，驱车至跨地区的中建三局东四环某项目部的工地上，为那里的农民工兄弟提供4G上门开卡的服务。

腊月里寒风刺骨的寒，雨后的土路上到处是泥，工行的车也因车轮多次卡在泥土里，在离目的地还有几公里的地方，完全无法行进。工行员工返回城里购买雨鞋，抱着设备箱一步一滑地徒步到达工地临时办公点。在寒冷的工棚里，工行员工不顾泥巴裹满裤腿，迅速投入到了开卡、激活、三融产品的下载、信用卡的覆盖及金融产品知识的普及等服务工作中去。虽然没有空调暖气，虽然午餐简朴，但能将工行温暖周到的服务送到农民工身边，员工的心中充满了阳光。

由于天气冷路途远，上门服务小分队尽量不安排女员工参加，但十九街支行的“娘子军”都坚持要参加服务团队。这支曾获得全国百佳示范单位的团队，用实际行动传递着“工行温度”。经过几天的努力，上门服务工作取得了良好的效果，得到农民工兄弟的交口称赞。通讯员张卫王花宇

(武汉晚报)