“问路姐”笑脸相迎每位乘客
2019-05-14 07:41:00 来源:汉网-武汉晚报

“每天迎接着南来北往的乘客,用心用情当好‘武汉讲解员’,我也就能把武汉的美好带向了四面八方,也一定能让更多的外地人、外国人爱上武汉!”13日,雄楚大道BRT静安路站22岁的站台巡查员洪鑫说。

洪鑫毕业于湖北中医药大学英语本科专业,能说一口流利的英语。13日上午的采访中,在华中科技大学留学的澳大利亚女孩李佳(中文名)正好在静安路站等车。因路况不熟,李佳找到了穿着工作服的洪鑫,用不太熟练的中文询问在哪里搭乘BRT1路车。得知李佳是澳大利亚人后,洪鑫用流利的英语做了回答。

雄楚大道BRT是武汉的首条BRT线路,开通运营两年多来一直都在努力打造靓丽出彩的城市“流动风景线”。“我们的站台,距离武昌火车站只有一站路,外地乘客相对较多,碰到最多的就是问路和咨询。”洪鑫说,虽然经常听不太懂一些年长的外地乘客说的方言,但她从来都要求自己一脸微笑着面对,积极、耐心地给予提示、回复,被乘客亲切称她为“问路姐”。

(武汉晚报)

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