公交24路37岁的司机李旺富（右一）13日说，作为城市窗口行业的工作人员，他和同事们这几天都关注到了本报报道的“讲解哥”魏汉奎的故事。“我和同事们都会以‘讲解哥’为榜样，继续用心用情服务好每一位乘客，让10米公交车厢成为乘客温暖的‘流动之家’。”

李旺富是今年的“武汉五一劳动奖章”获得者。包括李旺富在内，公交24路至今已涌现出14位全国、省、市级劳模等。

公交24路途经多个商圈，外地乘客、大学生乘客相对集中。每次车辆运营到达武胜路家乐福站、中山大道汉正街站、中山大道地铁江汉路站等站点时，等车辆语音播报完站点后，李旺富都会雷打不动再次口头报一次站。李旺富还利用业余时间创建了乘客微信群，自己制作并印制了600张服务卡片，卡片内容有乘客微信群二维码、他的手机号码、QQ号、微信号等。运营服务中，碰到外地乘客问路，他都会耐心解答，并将卡片送给乘客，方便乘客扫码加群，并为乘客解答公交转乘、发车时间等问题。李旺富也因此总是能收到外地乘客的点赞和表扬——“武汉的公交司机，真是太热情了！”

(武汉晚报)