武汉晚报讯(记者李爱华)“家中燃气出现泄漏,维修师傅20多分钟就上门了,及时排除了险情。”12月25日,汉阳一居民专程在武汉城市留言板留言,为工号2654的维修师傅点赞。
市民曾女士住在汉阳四新金地澜菲溪岸小区,12月24日晚上6时许,婆婆在家里厨房做饭,正在家中带孩子的曾女士突然闻到了一股煤气味,她意识到可能燃气出现了泄漏,立即关闭了气阀,同时拨打了天然气公司客服电话。
曾女士表示,家中水槽下面除了下水管,还有燃气管,可能是婆婆疏通下水管时,误动了燃气管道导致漏气。“遇到这种突发事,当时家里有老人和孩子,自己心里十分紧张。”
出乎曾女士意料,仅仅过了20多分钟,一名中年维修师傅便上了门,维修师傅用仪器仔细进行检查,很快便找到了漏点。维修师傅将燃气管接头拧紧,又反复检测不再出现漏气,才放心地离开。
曾女士称,维修师傅不仅上门及时,处置也十分专业,且没有收取任何费用。她不知道维修师傅姓名,只记下了他胸前的工号2654,为这样暖心的维修师傅点赞。
市天然气公司相关人员表示,冬季是用气高峰,要特别注意用气安全,如遇燃气问题,请拨打我公司客服热线96511或通过我公司微信公众号武汉天然气留言,维修人员将及时进行处置。