将房子出租，租户反映经常莫名停水，这一情况持续了近2年。市民刘女士为此想了不少办法，始终无法解决问题，无奈向武汉城市留言板反映此事。

经《拍“板”》栏目介入协调，市水务集团工作人员当天赶到现场，为刘女士更换了全新的水表箱，并同意其给水表箱上锁。忙活了一个多小时，刘女士看着新换的水表箱松了口气：“这下能省不少事。”

业主反映房屋经常莫名停水

近年来，刘女士将汉阳建安小区B栋一楼的房屋出租给他人。此前，小区“水改”时将一楼住户水表从户内改到户外。2年前的一天，刘女士接到租户电话，称家里突然停水了，等了大半天都没恢复。刘女士前往查看，发现自家水管、水表等设施均未出现问题，同一栋楼其他人家用水未受到影响。刘女士检查户外的水表箱，发现是水阀被关导致停水。她将水阀拧开后，供水很快就恢复正常。

好端端的水阀，怎么会被关上呢？这让刘女士和租户都感到奇怪。此后，租户隔三岔五就会遇到类似停水情况，导致生活很不方便，每次检查都是因为水阀被关，这才发现是有人故意为之，对此很是无奈。

“房子租给别人，用水受到影响，我心里也过意不去。”刘女士起初以为，她拆掉了水表总阀上的阀头，这样他人就无法“借力”关阀。然而，突然停水的情况仍然时有发生。于是，她又自己给水表箱装上锁扣，箱门却依然经常被打开，原因是水表箱相对老化，装上的锁扣锁不住箱体。

刘女士介绍，前些年，有楼栋邻居曾找到她，称租客扰民，建议她别将房子租给他们。“房子租给了一家运营商的安装人员，邻居觉得房子里住的人多、流动性大。我觉得不能因为这个就不让他们租房，就没同意。”刘女士怀疑，可能是有人故意关闭房子的水阀。

水务集团上门更换水表箱

居民无奈给新箱门上锁

3月27日，市水务集团工作人员前往现场核实，并回复刘女士称，为便于后期抄表、维护等工作，目前使用的户表箱都没有锁芯，无法上锁。工作人员建议刘女士在表箱上张贴一些警示语，提醒他人不要再故意关阀。

3月30日下午，记者随刘女士一同前往现场看到，水表箱箱门处于关闭状态，上面贴着大量透明胶带，里面贴了一张A4纸，上面印着“关水阀，报警处理，请自重！”此时，胶带和纸张已经被撕开一半。

刘女士说，自己是按照水务集团工作人员的建议，给箱门贴上了这张“告示”，希望能用“报警”字样警示一下故意关阀的邻居，但仍未能起到作用。“况且这里没有摄像头，我就算报警了又有什么用呢？”

记者随后现场联系市水务集团相关部门询问此事。一位相关负责人在电话中表示，前期已知晓刘女士遇到的问题，并派人去过现场。“我们用的水表箱是全市统一的，全都不带锁芯。这个问题我们确实没法解决。”

在记者协调下，该负责人同意派人到现场更换水表箱，并同意刘女士给箱门上锁。15时30分左右，水务集团3名工作人员到达现场，带来了一个新的水表箱。

约半小时后，新水表箱安装完成。刘女士又在小区附近找来师傅，在箱门上焊上了自己网购的锁具。经沟通，刘女士向工作人员保证，将把钥匙放置在固定位置，如遇水表检修等临时情况，能第一时间打开箱门。

记者邓小龙尹勤兵