鄂ADV9105，这是武汉华昌出租汽车公司驾驶员陈万青的车牌号，很多外地乘客只要坐过一次他的车，都会记得在武汉有这样一位“的哥”。

24日，一位老乘客叫了陈万青的车从汉阳去武汉站。陈万青的车放空去接，放空的距离比接单的距离还远。他说：“答应了就要信守承诺。”

车上干净整洁

免费提供矿泉水不觉得亏

经常有乘客上了陈万青的车会感叹一句：“师傅，你的车和别人的不一样呀！”座位整洁无杂物，地垫上没有泥土。为给每位乘客留下好印象，从业22年的陈万青自我加压，“所在方寸之地都要干净”。

一次半夜载客，乘客说口渴想买水，当时车辆正走环线无法停靠。自此，陈万青就在车上多了备水的习惯。七八年来，陈万青的车上平均每个月都要消耗两三箱水。

有一天，四位外地乘客上车说口渴，见车内有矿泉水便问：“师傅能喝吗？”得知是免费提供的，四名乘客一人拿了一瓶水。临下车前乘客打趣说：“师傅，我们就是个起步价，喝了你四瓶水，这单你亏了。”陈万青摆摆手“不亏不亏”。乘客感动不已，下车扫码时特意多付了10元当作水费。

如今，乘客渴了想喝水，车内有免费的矿泉水；想听歌可以点歌，车上装了一个小音响。车上还备有充电线、口罩、创可贴……陈万青总说，谁出门在外都有难事儿，能帮一点是一点。

和乘客处成了朋友

包车持续了十多年

杨先生是深圳华为的一位部门负责人，经常来武汉的分公司出差，有一次在天河机场搭乘了陈万青的车，车上正好在放刘德华的歌，这让杨先生十分惊喜。两人一路聊家乡河南、聊武汉，不知不觉到了目的地。得知杨先生经常来汉出差，陈万青给对方留下电话：“以后您来，只管联系我。”此后十多年，杨先生只要来武汉就会提前给陈万青发送短信。他说，坐陈万青的车很放松。

住在汉阳的乘客徐先生也是陈万青的回头客，两人结识源于一次滴滴叫车。当时天气有些闷，陈万青的车开了空调，徐先生一上车就感觉特别舒服：“师傅，别的车都还没见开空调，你怎么就舍得开了。”陈万青说：“开空调费不了多少天然气，但让人舒服，人舒服了心情就会好。”这句话让徐先生一下就记住了这位特别舍得的的士司机。

给外地乘客当导游

做好服务是传递城市温度

在一次次的服务中，陈万青不断积累新的客户，在他的手机里，经常服务的客户名单有一百多位。

前两日，两位外地游客在磨山上了车，提出去楚河汉街。陈万青推荐了两条线路：一条路线走东湖隧道最近，但是会错失很多地面的风景；另一条路线走地上，可以欣赏武大凌波门、东湖等地的风景。乘客爽快地选择了地面路线，陈万青边开车边介绍武汉的风土人情。到达目的地，乘客意犹未尽：“师傅，我们还想坐你的车。”

“开出租车并不是仅仅就是开车。”陈万青认为，出租车不仅是城市的“流动窗口”，更是彰显城市文明的一张名片。

今年，陈万青成为武汉近二十年来第一位当选湖北省人大代表的出租车驾驶员。凭借着细致用心的服务，他又当选为武汉市劳模。

“刚开始入行是为了生计，慢慢地我就爱上这份工作，感受到了服务他人的快乐。”陈万青表示，从没想过开出租车也能获得那么多荣誉。在他眼里，把乘客服务好就是他的初心、就是传递城市温度，让这座城市更美好。

记者王谦