5月10日晚，“哐当”一声响，武汉经开区海伦小镇5期85栋2单元的电梯轿厢里一个监控探头坠地。与此同时，业主们对物业及开发商的信任也碎了一地。

有业主发现，“监控探头竟然是双面胶粘上去的，既没通电，也没联网，纯属假把式”。业主们随即检查了其他楼栋的电梯轿厢，发现还有20多个监控探头同样疑为塑料模型。

气愤之余，有业主在武汉城市留言板上留言反映这一荒唐事。连日来，本报《拍“板”》栏目记者深入小区调查此事。目前，区住建局和市场监管局已督促开发商5月底将全部监控探头安装到位。

电梯监控探头

竟然是双面胶粘上去的

11日上午，本报记者前往该小区85栋、84栋、87栋、93栋等多个单元楼实地走访发现，电梯内的监控设备均已被拆除。原本安装监控探头的位置残留着粘贴设备用的双面胶，且安装设备的区域未看见连接电线、网线应有的预留孔。

在85栋外的一片绿化带中，有业主发现一套监控设备散落在地。记者看到，这套设备只剩下外壳和一块内部的塑料板，无法找到监控设备应有的电路板、摄像头等部件，背板上也没有连接电源线应有的线孔。

记者走访中，多位业主表示，就在出现探头掉落情况的当晚，多个楼栋的电梯监控探头突然都被拆除了。业主余女士告诉记者，该小区5期于去年7月交房，电梯内的监控直到今年4月才安装。

“当时听说是有人来检查，开发商紧急装上的，没想到是忽悠人的模型。”家住76栋的程先生反映，此前，小区多次出现电动车电瓶被盗的事，有业主报警并向物业提出调取监控查看，但被物业拒绝。

督促开发商5月底

将监控安装到位

据了解，该小区5期范围为76栋至93栋。其中84栋至93栋为别墅区，该区域的24部电梯内的监控探头被拆除。此外，业主们还担心其他高层楼栋的监控设备存在类似情况。

经记者协调，小区物业公司同意让业主代表前往物业监控中心核查监控运行情况。记者现场看到，尽管高层楼栋的部分电梯监控能正常使用，但也存在不少问题。例如77栋、78栋的监控在短时间内多次出现掉线问题，对此，物业表示将研究处理。

小区物业公司一位韩姓经理称，该小区5期部分建设尚未完成，电梯管理尚未完全移交给物业公司，仍属于开发商负责。他表示，业主们反映的这批“问题监控”是由开发商负责安装的，也是开发商安排人员前来拆除的。韩经理还称，经过与开发商沟通，此前安装的设备并不是模型，只是缺少配件。

对于这一说法，现场多位业主代表表示难以接受。

电梯监控探头为何成了假把式？记者采访武汉经开区住建局和市场监管局了解到，其中涉及开发商和施工方之间的纠纷。相关部门工作人员表示，目前，他们已经与开发商取得联系，将督促其5月底按规范为各楼栋补齐监控设备。

记者邓小龙杨荣峰