“好钢要用在刀刃上”,怎样用有限的营销费用获得最大的商业价值,是每个“聪明”的企业都在关注的问题。大数据时代,数据的价值正在发挥巨大的功用,但如何才能有效的利用这些数据,进行精准营销呢?
着名的汽车品牌菲亚特,便通过IBM SPSS服务来解决这一问题。据了解,IBM SPSS Statistics和IBM SPSS Modeler可以帮助菲亚特公司快速识别出哪些是最有可能购买其产品的客户,以便于经销商将有限的营销费用做出合理分配,大大降低了营销成本。此外,通过IBM SPSS Statistics的数据分析,菲亚特还能够了解到客户对经销商和维修中心服务的满意程度,从而进一步优化用户体验。
在这个信息化高度发展的时代,大量的信息铺天盖地而来,这对CMO们来说是一大挑战。面对当下变幻莫测的市场环境,仅仅从成千上万的用户信息中筛选出潜在的目标客户已难以满足企业快速发展的需求。只有在这些潜在客户中,挑选出最有可能进行购买的客户才是重中之重。想要了解更多公开课内容,请狂戳页面左下方的“阅读原文”。