武汉文旅志愿者引导游客”安全文明游“
2022-08-18 20:00:00 来源: 长江日报
  长江日报大武汉客户端8月18日讯 “您好,请扫码进入,依次入园。”“您好,请注意戴好口罩,防止中暑。”在武汉植物园,武汉文旅志愿者徐毛毛举起文明旅游指示牌,提醒游客做好安全防疫工作,文明出游。
  为创建全国文明典范城市,百余名武汉文旅志愿者在各交通口岸,东湖听涛、磨山景区、东湖游船、欢乐谷、东湖海洋世界、东湖绿道、马鞍山森林公园、武汉植物园、木兰草原、木兰天池、木兰花乡、蔡甸花博汇、东西湖极地海昌、黄鹤楼等景区,开展协助防疫核验、防暑提示、文明旅游疏导工作。近两日,长江日报记者走访各大景区发现,游客们在武汉文旅志愿者的帮助下核验双码、有序入园,纷纷连声“称谢”。


  在东湖听涛景区,武汉文旅志愿者帮助游客核验双码。 记者黄丽娟 摄
  8月17日上午9时,在东湖海洋世界,陆续有游客入园。文旅志愿者陈一韦不时提醒游客扫码,佩戴好口罩,保持1米安全距离。高温天气下,陈一韦汗如雨下依旧热情不减。一对年轻情侣询问,“我们想去东湖绿道骑行,怎么样走?”陈一韦指着东湖绿道的方向,细心地告诉他们如何前往。2020年以来,陈一韦坚持在各景区进行文明旅游引导服务。她表示,“现在武汉正在进行文明典范城市创建工作,身为文旅志愿者,我们应当做些力所能及的事情,为打造整洁、舒适的景区环境贡献力量,向市民及外地游客展示武汉良好的文明风尚。”通过近两年的志愿服务,陈一韦可以感受到武汉游客文明出行意识很强,“进入景区都很主动出示健康码、行程码,非常配合。”


  在武汉欢乐谷,文旅志愿者引导文明出游。 记者黄丽娟 摄
  8月18日中午1时许,60多岁的游客李先生突然来到武汉植物园出入口处,找到文旅志愿者徐毛毛,“我的手被蜜蜂蜇了,怎么办?”徐毛毛赶紧带着李先生来到岗亭处,和园区工作人员一起,先用碱性肥皂水帮助徐先生擦洗,再擦上碘酒,李先生的手马上消肿了。徐毛毛对李先生进行劝导,“今天天气热,您刚被蜜蜂蜇了,建议您不要再回园区游玩了,先回家休息下,如果有什么不适就赶紧去医院看看。”老先生连声称谢,“你们的服务太细心了。”


  在木兰花乡,武汉文旅志愿者为游客递上口罩,帮助游客核验入园。 记者侯钰倩 摄
  暑期正是出游高峰,木兰草原、木兰天池、木兰花乡、花博汇等武汉乡村景区迎来众多亲子游家庭。协助游客核验双码、文明游园……武汉文旅志愿者的暖心服务让游客们如沐春风。“您好,已经购票的游客直接走这边,可以刷码直接进。”8月17日下午3时30分,在木兰草原,排队入园的游客多了起来,志愿者许玉梅、邬思淇提醒大家有序入园,为游客答疑解惑。见到有游客推着装满了矿泉水等物品的露营小推车,志愿者进行引导,“您往这边走,这边距离宽一些。”




  在木兰草原,文旅志愿者引导游客有序入园,帮助游客测温扫码。 记者侯钰倩 摄
  当天下午4时30分,在木兰花乡,前来夜游的游客陆续入园。在学雷锋志愿岗,志愿者卢列给忘记戴口罩的游客们递上口罩,提醒大家注意安全防疫。在木兰天池,志愿者们除了进行文明导引、咨询解答等志愿服务外,还准备了十滴水、清凉油等防暑降温、防蚊虫叮咬的药品,以备不时之需。在花博汇景区,从预约的门票怎么进,再到婴儿车怎么入园,志愿者一一解答游客的问题。和家人一起来玩的汪先生向志愿者咨询了预约票如何入园的问题,“这么大热天,志愿服务让我们入园速度更快,谢谢志愿者们!”
  (长江日报记者黄丽娟 侯钰倩 通讯员武旅信)
  【编辑:赵可】 
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