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一家家上门“私人定制”,遗留近40年的办证难题有望解决
2022-08-31 18:45:00
来源: 长江日报
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长江日报大武汉客户端8月31日讯(记者王慧纯 通讯员刘宏)近40年未解决的遗留办证问题,工作人员为老人上门“私人定制”服务。8月30日,罗崇洁老人开心地告诉长江日报记者:“手续办得差不多了,房产证应该快下来了,非常感谢武汉城投房产集团的热心人。”
武汉城投房产集团第二分公司工作人员到罗崇洁老人家上门,开展遗留办证工作。 通讯员刘宏供图
罗崇洁老人家住新华下路小区1期16栋1单元,原所住私房在上世纪80年代末拆除,1988年还建至该小区。“我们当时凭一张住房通知书入住,没有产证的概念。”因当年遗留纠纷,包括罗崇洁一家在内的6户人家多年未办理权证,近年来,老人多方奔走,向各职能部门多次反映,要求解决遗留问题,“房子是老一辈的名字,老一辈都走了。当年我们还是壮年,现在都退休了。没有房产证,房屋的转让售卖、继承都很成问题,我们真是着急。”
针对此情况,城投房产集团公司联合江汉区政府、江汉区不动产局共同商议处理方案,确定权证办理渠道。罗崇洁老人说,房产集团第二分公司一众工作人员近日到小区一户户居民家中,上门开展遗留办证工作,“前段时间那么热,他们顶着烈日一家家地跑,我们是老小区,还是步梯,他们爬楼上来,个个汗流浃背”。
她提及,自家办理过户手续需亲属签名确认,“我丈夫的兄弟多年瘫痪在床,跟工作人员把情况一说,他们非常贴心答应上门服务。结果没沟通好,大伯不在汉口在汉阳,工作人员扑了个空,我们问清楚位置后,工作人员二话不说又赶到汉阳,当天把签字办好了。这么热的天,我们都非常感动。我们这个棘手的难题,如果房产公司不出面,不担当,是很难解决的,他们真真切切把为民服务的思想贯彻到了行动上”。
据了解,今年以来,武汉城投房产集团第二分公司积极开展党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动,秉承为民服务思想,针对不同住户需求提供不同服务,通过“私人定制”,切身解决群众关心的每一件事,力求把好事做好、实事办实,打通服务群众的“最后一米”,把温暖送到群众心坎上。
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