长江日报大武汉客户端9月1日讯（记者汪甦 通讯员刘文华 李浩） “商圈在建造时没有设计电动车停放点，有的商住公寓楼居民就将车停放楼道，这种安全隐患让人捏把汗。现在好了，新车棚不仅能遮风挡雨，还能扫码充电，真的很便民。”8月31日，站在汉口城市广场商圈新修的车棚前，附近居民王毅涛竖起拇指连连称赞。
　　他不知道的是，新车棚“诞生”背后的故事。从政协委员下基层走访调研、上报协商议题，再到街道联络委开议事会组织多方协商，确定辖区单位出资、开发商出地、物业公司管理，到最终实际投入使用，一共花费不到一个月的时间。


　　汉口城市广场商圈附近新建的停车棚。 记者汪甦 摄
　　今年以来，江岸区政协后湖街道联络委通过“家在后湖协商厅”的协商议事平台，组织委员“沉”进一线，实地调研、座谈研讨，结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，推动政协协商融入基层治理，并由此形成“123456”工作法，用生动实践印证了“协商在一线”工作平台是党的“好帮手”、委员履职的“新平台”、群众意见的“黏合剂”。
　　接地气合民意
　　议什么由群众说了算
　　高质量议题哪里来？充分调研是基础。自“家在后湖协商厅”设立以来，群众关注高、反映强烈的民生事项都摆在了协商议事的“台面”上。
　　议什么由群众说了算。为开展好协商议事活动，区政协街道联络委组织政协委员、街道和社区相关工作人员进行了充分的前期调研，围绕老旧小区地下管网疏通改造、小区内部道路改造升级、防汛宿舍大树修剪等群众关注的急难愁盼问题，倾听群众声音，找准协商小切口，解决群众大需求。
　　“下雨天出行最头疼，蹚过污水真的太不方便了。”今年7月，区政协委员蔡宪华、苏静在走访对口的后湖街道胜华社区时，了解到中胜七八排小区、武装部宿舍居民深受道路积水困扰。原来，存在积水问题的是个老旧单位宿舍，居民近400人，其中以老年人居多。进出两个小区的道路为内部道路，未被纳入市政道路翻修计划，坑洼不平，一到雨天容易积水。政协委员立刻上报“小区下水管网改造”议题。
　　群众有期盼，社区有提议，政协有行动。区政协后湖街道联络委以“家在后湖协商厅”搭台，组织部分政协委员、社区“两委”、居民代表、相关职能部门代表20余人，以现场调研、座谈交流的方式“协商在一线”。
　　“即使把管道疏通，但是暴雨天管道下水太慢，需要用抽水泵排水，终究治标不治本。”通过协商，区城管局表示，愿意承接道路翻新工程，提升道路“颜值”，保障居民安全出行；区水务局表示，积极配合道路施工工作，进一步解决地下管网疏通问题。
　　“政协搭台共商共议，我们群众是受益人，现在下雨天再不用深一脚浅一脚的踩水出门了。”社区居民徐玲喜笑颜开，尝到了协商的甜头。


　　区政协委员协调市花木公司义务为防汛宿舍居民修建遮光树枝。 图：通讯员姜松玮
　　“123456”工作法
　　协商议事化解“众口”难调
　　“‘1’是设立‘家在后湖协商厅’的协商品牌平台；‘2’是坚持党的领导、坚持以人民为中心的工作原则；‘3’是以会议协商、线上协商、书面协商的形式，实现面对面沟通协商、线上线下互动协商、场内场外联动协商；‘4’是实行‘4+N’参与模式，政协委员、党政部门、群众代表、利益相关方代表为协商主体，‘N’包括社会各界、与议题相关的代表等；‘5’是议中心工作大事、议改革发展要事、议民生改善好事、议公共服务实事、议社会治理难事；‘6’是委员听民意、研究定议题、多方商办法、联动办实事、各方督落实、群众评质效的‘听’‘定’‘商’‘办’‘督’‘评’的六步协商程序。”
　　对于这套协商在一线“123456”工作法，江岸区政协后湖街道联络委负责人张先知颇有心得，“这是从基层社会治理的实践中获得的宝贵经验，让协商议事更接地气、贴民心，更好协商于民、协商为民。”
　　据介绍，后湖街道下辖17个社区，市区政协下沉街道联络委员达29名，已全部就近就地“全覆盖”编入联系点社区开展协商履职，推进“协商在一线”工作走深走实。
　　“内部道路路面坑洼破损，路边花坛荒废，电动车、共享单车乱停，实在影响小区环境。”前不久，在协商在一线的活动中，金桥福景苑小区居民提出意见，建议推动路面维修。
　　区政协委员王以波充分听取民意，立即邀请区城管局参与协商调研，研讨解决方案，联动办实事，确定由区城管局将美庐路（武装部宿舍段）的翻修工程纳入近期改造计划。
　　“但实际工作推进并不是一帆风顺。”张先知介绍，从下水管道施工方案公布，到启动道路维修、花坛改造，有部分居民反对。“有的居民反映施工期间影响正常通行，还有道路维修施工涉及部分居民房屋外延的台阶要推倒，住户不同意。”
　　有事好商量、有事多商量，化解“众口”难调。区政协后湖街道联络委召集政协委员、居民代表、职能部门、辖区单位组建共治小组，建立联席议事制度。通过召开多次居民恳谈会，逐一沟通、加强自治、增进交流、凝聚共识，统筹协调基层治理难题，让更多的百姓“烦心事”，通过共同协商的方法去推动去解决。
　　目前，道路升级改造工程已得到居民理解支持，正在有序推进。
　　“协商在一线”
　　让政协走进群众、让群众走进政协
　　协调辖区“红色物业”定期到老旧小区整治卫生，改善小区环境；联系市花木公司义务为防汛宿舍居民修建遮光树枝；组织供电部门为建设新村老旧社区新增变压器扩容，缓解用电负荷的紧张……
　　今年以来，区政协后湖街道联络委组织政协委员下沉街道社区20余次，深入一线察实情、深入群众听民声、深入协商聚共识，找到群众利益的最大公约数。
　　“协商议事活动上达成的方案我们都要做好梳理，把议题办理放到全局工作中来谋划推进，将议题办理纳入重要议事日程，结合大家的意见建议，拿出切实有效的解决方案，提高议题办理的质量和水平。”每一次协商活动结束后，后湖街道联络委第一时间对协商议题解决方案进行安排部署，推动协商议事活动确定的项目有落实、有回音。
　　“接下来，我们要把协商议题落到实处、变成现实，借助‘家在后湖协商厅’平台，使协商成果尽快转化为改进工作、服务民生的切实举措。”后湖街道负责人表示，“协商在一线”已经成为“让政协走进群众、让群众走进政协”的有效载体，让人民群众切身感受到政协组织和政协委员就在身边。