长江日报大武汉客户端9月28日讯（记者唐煜　通讯员纪勤）近日，《武汉东湖高新区“一业一证”改革审批工作规程》正式印发。据了解，这是全省首个“一业一证”全流程操作规范。
　　工作规程聚焦“我要开餐馆”“我要开超市”“我要开书店”等27个“一业一证”行业，明确了线上线下申请、分发、勘察、审批、发证、信息共享的全流程操作指南。对涉及跨部门、跨窗口的许可由“一业一证”窗口受理，明确了审批部门和监管部门的衔接路径。
　　作为武汉市最早启动“一业一证”改革的试点区，东湖高新区设置了“一业一证”办理专区，配备“一业一证”工作专员，开通了线上、线下办理渠道，于2021年5月发放了武汉市首张行业综合许可证，于2022年6月22日发放了全省首张“承诺即准营”的行业综合许可证，让企业群众进一门、到一窗即可“高效办成一件事”。目前已办理行业综合许可证500余件，节省企业办理时限60%左右。
　　该工作规程的出台，将“一业一证”流程操作再细化，对于畅通企业申请、审批办理、部门协作提供了可视化的工作指南，对提升企业办事体验有重要意义。
　　东湖高新区政务和大数据局相关负责人表示，前台办事由“多地多窗多次”转变为“一地一窗一次”，是“放管服”改革的方向，东湖高新区将聚焦企业和群众实际需求，对涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项进行关联和流程再造，推进一件事一次办，为企业和群众增便利。