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二手平台也有七天无理由退货了
2022-10-08 19:35:00
来源: 长江日报
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长江日报大武汉客户端10月8日讯(记者张珺)二手平台也有七天无理由退货了。记者了解,10月8日起,二手平台——闲鱼发布关于新增《闲鱼社区七天无理由退货规范》的公示通知。通知明确指出,“从事商业经营活动的经营性卖家应按法律法规及规范要求提供‘七天无理由退货’服务,买家退回商品应当保持完好”。
据悉,七天无理由退货服务适用范围是经营性卖家,即完成亮证亮照或个人声明、在个人主页展示“商”标识的卖家,这类卖家发布新品并满足规范第十二条必须支持七天无理由退货服务商品类型时强制开通,其余商品类型卖家可根据情况自愿开通。
与此同时,闲鱼还列出了七类不支持“七天无理由退货”的产品,其中包括定制类商品、鲜活易腐类商品、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商,交付的报纸、期刊,服务类商品,竞拍商品,人体用药。但值得注意的是,必须支持“七天无理由退货”产品中包括数码产品及配件、图书等。
此外,符合条件的卖家和商品可申请展示“描述不符包邮退”服务标识,并对买家履行该服务。不过该服务也需卖家满足准入条件,例如:开通并使用鱼小铺工具、闲气值高于80分、保证金足额缴纳200元等。
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