当好“娘家人” 服务有温度
2022-10-17 12:55:00 来源: 黄石日报
  “这次问题能顺利解决,真是多亏了你们……”9月底的一天,大冶市红鑫模具科技有限公司副总经理周荣华在大冶市政务服务大厅办完事后,熟门熟路地走进该市优化营商环境领导小组办公室(以下简称优化办),对工作人员连声道谢。质朴的语言和唠家常般的叙话,显示着这位企业家真心实意地把这儿当成自己的“娘家”。
  作为大冶市亲商政企午茶会的座上客,周荣华对近年来大冶营商环境的升级有着切身感受。“我们企业新入园项目,今年4月启动了3期建设,最近在项目建设过程中,遇到了用电方面的问题,线路供应没能及时跟上,导致工程进度相对滞后。”面对困境,周荣华第一时间找上了优化办。
  “我是9月初过来反映情况的,优化办工作人员答应一定帮忙解决,并当着我的面打了督办电话。”隔天,供电部门就与企业进行会谈,协商解决相关问题,不到一周的时间,解决方案确定下来,接线工作也开始进行,“按照这个进度,10月下旬就能通电了,项目也能很快投产,到今年底,预计产值能达到5000至6000万元。”周荣华高兴地说。
  自今年初以来,大冶市以亲商政企午茶会为抓手,进一步加大优化营商环境力度,该市各行各业的经营者和企业家都能时不时地收到各种贴心“小礼物”。
  9月初,大冶市住建局为海鑫恒丰置业有限公司发放该市首张“房地产开发企业资质证书”电子证照,标志着大冶市房地产开发资质办理进入无纸化审批新时代。
  8月底,大冶市第一张乡镇办理的“林木采伐许可证”在金牛镇便民服务中心发放,这是近年来该市不断深化“放管服”改革,主动下沉做好服务,打通政务服务“最后一公里”的又一成果。
  今年以来,大冶市税务局先后开展线下培训5期、线上“云课堂”培训直播4期,覆盖纳税人2000余户,确保各项税费优惠政策直达快享……
  日前,大冶市市场监管局窗口收到了一封来自黄石东贝铸造有限公司的感谢信,对该局行政审批股迅速响应企业诉求,助企纾困解难表示真挚感谢。
  该公司于9月19日办理增加注册资金业务过程中,因公司经办人员操作失误,增资金额发生重大失误,如再办理减资将可能对公司信用产生不利影响。收到企业的撤销请求后,该市市场监管局窗口急企业之所急,迅速开展相关工作,将数据修改申报表报送省局审批,最终顺利帮助企业恢复到增资之前的状态。
  在特殊情况下对企业的及时帮扶,体现出一座城市营商环境的温度。“我们坚持问题导向、需求导向,针对企业遇到的个性化难题,一企一策,专人服务,全程跟踪,想方设法寻找最优路径为企业排忧解难。”大冶市市场监管局相关工作负责人表示。(王璐)
  
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