长江日报大武汉客户端11月6日讯 近日，长江日报记者探访武汉市的供电营业厅发现，各窗口均严格执行扫码、测温、佩戴口罩等疫情防控措施，并每天早晚对营业大厅进行全面消杀。此外供电部门还全面推行“零接触式”网上办电服务，最大程度减少人员流动、减轻防疫压力。
　　11月4日上午，记者来到东湖新技术开发区供电营业厅，一进大门，安保人员就要求扫码，并进行了测温和详细信息登记。在入口处还设有酒精、消毒湿巾、口罩、手套等一次性消毒用品。


　　东湖高新区供电营业厅内，入口处设有各种一次性消毒用品。记者梁爽 摄
　　国网武汉市东湖高新区供电公司营销部主任黄琳介绍，目前每位前来营业厅办理业务的人员都需要查验健康码及行程码，该公司设置专人在入口处值守，引导、提示进入人员做好验码及佩戴口罩等工作，并通过电子显示屏、展板等开展防疫宣传。
　　此外，对于窗口工作人员及安保、保洁等相关人员，需每天进行核酸检测、测温，积极落实“上岗须持24小时内核酸证明”的工作要求，并每天早晚对办公区域和大厅公共区域进行全面消杀。
　　“目前，我们营业厅每天办理的业务量在50至60笔左右，以企业用户的报装业务为主。”黄琳说，“这个业务量跟几年前相比大大降低了，因为供电部门全面推行‘零接触式’网上办电服务，大家不仅可在支付宝、微信上直接缴纳电费，而且在‘网上国网’APP上，足不出户，就可办理全量用电业务。”
　　黄琳介绍，目前“网上国网”APP在武汉市的累计注册用户已达233万户，每月10日为“充电日”，在这一天充值缴纳电费能享受不同程度的优惠。
　　“其实，不接触就是最好的防疫手段，疫情期间我们在网上的业务量增加了三至五成。”黄琳说，“让客户足不出户、智能用电，也让大家工作生活更便捷。”
　　（长江日报记者梁爽 通讯员王欣 李洪娜）