观察者网讯 打车若遇到司机企图拒载以及怒吼“滚下车去”选择投诉是正常操作，司机被处罚也在情理之中，然而，这一次，网友却“一边倒”的选择了支持司机......
　　10月9日，微博网友@许大奔呀 发帖称自己打车时遇到了不公平对待：一开始，出租车司机企图拒载，后来到达目的地后，因车费支付和司机起了争执，僵持中还被司机怒吼“滚，不要钱了”。
　　于是，她打电话向出租车公司投诉，并表示：我一直对这个世界很温柔，也希望这个世界温柔的对待我。


　　同时，她也将自己与司机的对话视频发在网上。
　　从视频中可以得知，到达目的地之后，该网友因为没有现金想要使用微信支付宝支付，不过司机表示，自己并没有微信支付宝。然而她仍旧坚持要使用微信支付，因此，双方起了争执。
　　乘客：我用微信支付宝给你。
　　司机：你交通卡也可以，现金也可以。
　　乘客：但是我没带现金啊。师傅，你工号多少？车牌号多少？
　　司机：你打电话好了，我没有微信支付宝你叫我怎么办？
　　乘客：你有手机的呀。
　　司机：手机我有，但我没有支付宝微信啊。
　　乘客：师傅，你刚刚一开始还是要拒载的对吧。
　　司机：我把你送到目的地，就没拒载你呀。
　　乘客：我看到了呀。我又不是不给你钱，是你不要呀。
　　由于下车的地方不能停车，司机比较着急，于是告诉乘客，“我不要你钱了，你下去”，乘客则坚持要让自己的朋友来付现金。于是司机大喊，“你下去，我不要你钱了，你给我滚下去”。


　　据@梨视频 消息，事后，出租车公司回应表示，驾驶员态度不好，公司有责任，已对司机做出停班一天的处罚，也已获得乘客谅解。


　　然而，对于这起投诉，网友们则一边倒支持司机，并对司机的做法表示理解：没现金不好好处理问题，反而上来就投诉，司机不着急才怪。








　　投诉成本虽然低，但也不能遇到问题都投诉。


　　@许大奔呀 在回复@梨视频 时表示，自己听到司机说要罚款的时候，也意识到了问题的重要性，所以也向对方说明如果要罚款，自己愿意承担，但坚持司机必须要道歉。但网友似乎并不买账。




　　有网友也趁此机会提醒，虽然手机支付很普遍，但也不是所有司机都会使用。上车前最好提前问一下，避免不必要的麻烦。






　　目前，原微博博主已将微博全部删除。
　　【编辑：吴蕾】