首页
公益播报
公益汇
爱心汇
进社区
爆料官
公益咖
武汉慈善
希望工程
武汉残联
创新创业
见义勇为
新闻
娱乐
旅游
武汉晚报
食品安全
法治武汉
退休学堂
首页
>
今日要闻
> 正文
工信部:手机卡异地销户服务明年将全面推广
2018-12-17 17:03:00
来源: 北京晨报
调整字体
分享
异地办身份证都实现了,异地销户还远吗?据工信部官方微信昨日消息,工信部已经要求三家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务,2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销户服务。当前,我国移动电话普及率已超100%,移动宽带用户普及率超93%,广大人民在日常生活中已离不开手机。随着人员流动不断增加,对异地销户业务的需求也日益增长。为此,工信部积极推动相关服务,自2017年起已组织基础电信企业认真研究,全面梳理异地销户难点及风险点,督促企业提升能力、健全流程、化解风险,尽快为用户提供安全便捷的异地销户服务。
异地销户难在哪
业务系统不支持。手机卡异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题。据三家基础电信企业报告,由于历史原因,各省级公司的业务支撑系统各自独立运行,目前尚未完全打通,暂不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息。业务支撑系统整体升级改造工作量大,涉及诸多具体技术问题的解决,具有一定的管理实施难度。
异地销户业务复杂。异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移,又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题,业务实现较为复杂。特别是对于靓号、终端、融合产品等合约计划用户,须先解除合约才能办理销户,而各地合约计划内容差异较大,解约所涉及的违约金规则各不相同,要保证异地销户用户的权益,需要花费时间及投入人力、物力,做大量复杂、细致的工作。
安全风险较大。随着科技发展,手机的应用越来越广,手机号越来越多地与银行、社交等诸多账号关联,直接关系用户的资金安全、信息安全。手机卡异地销户涉及环节多、链条长,一旦出现不法分子恶意异地销户,将严重损害被恶意销户用户的合法权益,也给电信企业声誉和经营带来较大风险。
电信企业在行动
今年9月,国务院第八督查组邀请10名网友代表,与三大电信运营商面对面交流。现场,针对网友反映较多的手机卡丢失或停用后,需返回原办卡地补卡、销户的问题,三大运营商给予了回应。
中国移动表示,去年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务,争取早日实现线上异地换卡补卡。
中国电信表示,于今年10月1日起试运行异地补卡业务,明年1月1日起向所有用户开放。
中国联通表示,力争年底前推出自有营业厅异地销户业务。
截至2018年11月1日,三家基础电信企业均已试行手机卡异地销户服务。目前,部分营业厅已开设此业务,还有部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户。
安全风险要重视
异地销户业务当然是利民便民的好事,但其安全风险也不容忽视。手机号码包含着太多个人信息,注销手机号要谨慎而为之。
工信部表示,要努力在保障安全可靠的前提下,为用户提供简单、便捷的手机卡异地销户服务,把好事办好,提高群众获得感。
【编辑:吴蕾】
上一篇:
500万一晚!人类最贵的酒店,但条件却出人意料
下一篇:
另类点烟器可以“上飞机”?安检员:没戏
为你推荐
公益播报
公益汇
进社区
长江评论:让志愿者精神成为城市之光
2018-12-17
北京明伦公益基金会参加“一带一路”减贫国际合作论坛
2018-12-17
全国红十字系统第二届众筹扶贫大赛湖北赛区启动仪式暨培训会在汉举行
2018-12-17
质量抽检来了还想“躲猫猫”?2次不开门将被请出市场,还会纳入失信名单
2018-12-17
武汉市低保标准再次提高 城市居民每人每月提至780元
2018-12-17
长江评论:让志愿者精神成为城市之光
2018-12-17
北京明伦公益基金会参加“一带一路”减贫国际合作论坛
2018-12-17
全国红十字系统第二届众筹扶贫大赛湖北赛区启动仪式暨培训会在汉举行
2018-12-17
质量抽检来了还想“躲猫猫”?2次不开门将被请出市场,还会纳入失信名单
2018-12-17
武汉市低保标准再次提高 城市居民每人每月提至780元
2018-12-17
市民文旅大讲堂16日开讲啦 跟你说说旅途中要注意的事
2018-12-17
从今天起,请叫他们“小水杉”,25万武汉军运会志愿者有了昵称
2018-12-17
党纪法规知识竞赛上线“斗鱼”直播,“廉洁宣传”平台多形式新
2018-12-17
10万人次参与 武汉16家图书馆接力"阅读马拉松"
2018-12-17
这堂党纪法规教育课在斗鱼直播 2.7万人线上参与
2018-12-17
BRT各站电梯19时停运,网友建议:晚停半小时
2018-12-17
70多名党员和入党积极分子走进大悟革命老区
2018-12-17
73个“军体联国家代表队”齐聚武昌,这个迷你“军运会”好燃
2018-12-17
新“瞪羚企业”可获无偿资助,武汉将出台系列措施激发民间投资活力
2018-12-17
武汉市低保标准再次提高,城市居民每人每月提至780元
2018-12-17
热点推荐
1、400年汉剧焕发新活力 央视戏曲频道专题聚焦首届中国(武汉)汉剧艺术节
2、"中国好人"公交780路司机李福斌:"他让我看到了武汉人的热情与友善"
3、好开心!35名留守儿童游东湖找“课文里的小动物”
4、长江主轴左岸大道极致段全线贯通,6车道,人行道在堤顶,能看江景
5、肤白貌美大长腿!这群白衣天使今天刷屏网络……
6、老公cosplay护士妻子 帮忙招募献血者
7、"国际护士节"前走进武汉特殊病房 看到一群这样的白衣天使
8、巴基斯坦留学生要带“汉派讲解”回家乡
即时新闻
1、铁路用心服务 让旅途更顺心
2、党建引领 共促发展|Transn传神与华英证券联合党建交流会
3、张祥安在全市落实省委巡视反馈意见整改工作动员会上强调 提高政治站位强化政治担当 扎实做好巡视“后半篇文章” 周东明章松出席
4、张祥安在全市机构改革工作会议上强调 如期高质量完成机构改革任务 为全面建设现代化美好安庆提供有力体制机制保障 周东明章松出席
5、吴锦强调:高质高效抓好突出生态环境问题整改 加快建设人与自然和谐共生美丽荆州
6、马鞍山首创水务:筑牢安全屏障 全力做好“五一”供水保障工作
7、市委常委会党纪学习教育读书班举行开班式
8、我市举行二季度重大项目集中开工活动
武汉
1、湖北武汉新洲区:聚焦科技支撑产业发展 加快推进创新型县(市、区)建设
2、湖北新洲:以科技创新塑造高质量发展新动能新优势
3、赏菊好时节,武昌区街头菊展邀您共赴菊花盛宴
4、秋意浓情,盛惠感恩:永旺梦乐城武汉江夏一周年庆盛启!
5、2024第4届中国焙烤行业峰会在武汉开幕
6、聆听英雄回声 感受红色魅力!《铁血忠魂忠魂曹官记》在汉首发
7、2024第4届中国焙烤行业峰会将于10月17-18日与在武汉举办
8、广隆蛋挞王武汉旗舰店盛大开业--广府美食,江城绽放
站点地图
网站建设
qq:3403719454