4月28日讯(长江日报记者 章鸽 通讯员 苏守明)28日长江日报记者从武汉市天然气有限公司获悉，该公司掌上办公系统于日前上线，项目建档、合同审批等内部流程所有节点，责任人都可以即时通过手机审批，提高办事效率。用户发起报装申请，也可以通过“武汉天然气”微信、网站提交，内外流程“掌上办”让获得用气更为顺畅。

　　据市天然气公司工作人员介绍，流程达到下一个节点时，该节点责任人手机会收到一条推送通知，可以即时阅览附件，进行审批，然后流转至下一个节点。对每一个节点责任人来说，相较以前根据工作安排而适时登录系统进行审批，现在系统主动推送，不论上下班，都可以进行审批，既高效又便捷。“最快两天可以将合同审批完成”该工作人员表示。

　　在获得用气环节上，天然气公司内外流程“掌上办”，用户也可以通过“武汉天然气”微信公众号提交报装申请，从申请报装到通气，当报装流程进行到某一个节点时，报装用户均会在第一时间收到平台发送的告知短信息。如有延期或未收到提醒信息，市民可随时拨打天然气公司服务监督电话85863370，进行监督。

　　近年来，武汉市天然气公司大力开发微信营业厅，实现网上缴费、网上开户过户、网上申请安装、网上查询报装进度等业务全覆盖，目前公司微信关注量已达到85万，线上业务占比达到50%以上，“让数据多跑腿、让群众少跑路”。