本报讯(记者梅丹通讯员刘云涛谢莱)“要不是你们的工作人员,我公文包里的现金和重要证件就都遗失了,实在太感谢你们了……”近日,市民徐先生夫妻俩来到农行洪山广场支行营业大厅,拉着大堂经理易侃滢的手激动地说。
6月1日上午,农行洪山广场支行保安蔡师傅按规定巡视ATM自助设备间时,突然发现取款机旁有一个黑色男士公文包,包内有现金、银行卡、身份证等重要证件,他立即告诉当班大堂经理易侃滢。细心的易侃滢发现包内有一个省教育厅的出入证,而省教育厅正好是网点的代发客户。
易侃滢立即通过客户经理联系到省教育厅的财务主管,打听到徐先生的联系方式,并电话联系上徐先生,此时的徐先生正在为遗失公文包而着急,接到电话才终于转忧为喜。第二天,徐先生赶来营业网点拿回了失而复得的公文包。