本报讯(记者章鸽通讯员金睿)30日上午9:00-11:00,市人社局在武汉人力资源市场一楼大厅(新华路25号伟业大厦一楼),举行12333全国统一咨询日活动。武汉人社部门将围绕市民关心的社会保险参保、缴费和待遇领取等热点问题,通过现场咨询、接听热线、专家解读等形式开展咨询活动,发放宣传资料。市人社部门温馨提示:欢迎广大市民踊跃参加,及时“赴约”。
自2012年起,全国人社系统在每年3月30日举办“12333全国统一咨询日”活动,今年主题为“全民参保”。近年来,我市积极推动12333规范化建设,12333咨询电话成为收集社情民意,解决群众实际困难的有效渠道。
此外,提醒市民,目前我市12333热线人工服务时间调整为工作日(周一至周五)8:00—19:00、周六9:00—16:00,其余时间及法定节假日为自动语音服务,社会保障卡挂失仍提供24小时自助语音服务,市民平时有社保问题可以拨打电话咨询了解。
(长江日报)