长江日报讯(记者王谦通讯员刘亭万建国付萍陈文辉)2月5日清晨6时30分,武汉公交706路司机孙军以饱满的状态投入到工作中,提前半小时到达武昌火车站公交场站,进行车辆“十检”、岗前确认,确保轮胎气压、灯光刹车、发动机机件都运转正常后,便上车准备发车。
这一天是孙军在方向盘前度过的最后一个元宵节。完成当天营运任务后,他就正式退休了。公交706路由武昌火车站开往汉口中环商贸城,线路长、堵点多。路上每处交通信号灯、路口和弯道,哪个路段需要提前减速,孙军都了然于心。即便这样,坐在驾驶室里的他依旧非常认真,眼观六路,耳听八方。
“节后复工客流增多,我的责任更大了,需要注意的细节更多了。”孙军说,他要站好最后一班岗,把每名乘客都安全送到目的地。遇到有老年乘客上车,他一如既往地叮嘱“坐稳扶好”;有外地乘客问路,他耐心解答并在到站前提醒;有乘客不会申领电子公交卡,他则细心指导。
王女士是公交706路沿线居民,每天乘坐公交车往返武昌和汉口。上车打招呼得知孙军要退休了,她很是不舍:“他人蛮好,每次进站都尽量靠边,看到老人会多等待,有一次还开着公交车把一名患病的乘客送到医院。”
赵洁玉是孙军去年带的徒弟。2月5日,孙师傅开车,赵洁玉陪伴左右。“节后路上车多,你一定要关注电池电量,及时补电。”车辆营运回站后,孙军特意细心地叮嘱赵洁玉。
赵洁玉说:“平时营运过程中,师傅让我们随时留意乘客的动向,车厢内有乘客未坐稳时要提醒一声再起步,出站时发现有乘客在追赶时要多等一会儿,每次到达终点站要把车厢认真检查一遍,发现有乘客遗失物品后要及时上交到站点。这些年,师傅总共带了30多名徒弟,特别注重驾驶习惯、服务细节的培养。”
36年的公交驾驶经历让孙军养成了安全行车的“肌肉记忆”。怎样让乘客感到乘坐车辆更舒适、更安全,他有自己的一套操作方法——中速行驶、低速进站、停稳开门、关门起步。他一直保持着零违章、零投诉、零事故的纪录。55岁那年,孙军本可享受驾驶员特殊工种提前退休,因手艺好、身体棒,又被留下来再干了5年。即将离开熟悉的方向盘,孙军心里充满不舍:“即使离开了岗位,我以后也会常来这条线路看看。”