楚天都市报讯 楚天都市报讯（记者黄永进 通讯员柯萱）明日起将拉开今年的春运大幕。昨日记者从武汉市客运出租车管理处获悉，武汉出租车启动“春运模式”，从车辆、驾驶员、管理员等多个方位保障春运期间市民放心出行，并承诺在两大火车站实行值守监督人员轮岗制，以确保晚点火车到达时旅客搭乘的士不挨宰、不受气。
    据介绍，自本月2日以来，武汉市出租车企业陆续对所属公司驾驶人员的从业资格情况再次逐一梳理、筛查，严禁无从业资格证的人员驾驶营运车辆，严防疲劳驾驶。
    各公司强化对车辆管理的力度。以大通出租车公司为例，对所属的1510台车的车容车貌、车辆警示牌、灭火器、轮胎、灯光及车辆汽油泵、发动机线束、汽油管路等进行全面检查，对问题车辆一律暂停营运进行整改，确保问题车不得上路。
    为缓解春运期间武昌、汉口两大火车站“打的难”，从2月1日至3月12日，出租车行业制定出完善的特定时段火车站的士保运计划，依照站点运力需求，每天在两大火车站的高峰时段各安排400趟次运力，由企业组织按时到指定站点，在规定时段完成保运趟次。
    据了解，以往出现出租车违规营运多在火车晚点、火车站管理人员未能值守的深夜凌晨。针对此情况，武汉市客管处表示将积极与火车站管理部门沟通，保证春运期间火车晚点的情况下，站内依旧有人员值守监督的士规范搭客。
    客管处人士提醒广大乘客，春运客流量较大，在乘坐出租车时，一定记得索要发票。遇到出租车违规行为，手机图片和录音均可以当做证据，还可24小时拨打12328进行投诉，并提供车号、车票、时间、地点等相关证据，维护自身合法权益。