楚天都市报讯 楚天都市报讯（记者徐蔚 通讯员蒋静雯）昨日，人保财险湖北省分公司在武汉西（汉宜高速）入口开展了“中国人保2018春运心服务启动仪式”。据悉，此次活动时间从2月1日开始至3月12日，共40天。为人保客户及社会大众提供春节理赔服务不打烊、线上线下“心服务”、私家车安全检测、空地一体保驾护航、回家路上全程保障等五项服务。
    人保财险湖北省分公司理赔部总经理王明礼介绍，春节期间，人保财险服务不打烊，向公司所有客户提供全国范围内24小时随时随地全天候报案受理、出险查勘和理赔咨询服务，向公司承保的所有车险客户提供小事故快速维修服务。并与金汇通航、爱跑救援等机构合作，为客户提供直升机与地面救援车、查勘车相结合的“空地一体化”救援服务。
    值得一提的是，人保财险在主要交通要道设立“心服务站”，为客户提供业务咨询、医疗帮助、路线指引等贴心服务。据统计，春运期间，中国人保财险在全国设立“心服务站”超过1000个，湖北境内设立了35个。为保障客户的春节出行安全，依托遍布全国的公司认证推荐的汽车修理企业，在春运期间，向所有客户提供检测服务。