楚天都市报讯（记者刘利鹏 通讯员陈博威 吴梦阳）春节假期，天河机场每天有两三千单次的网约车为旅客服务，相关投诉却下降了近一半。原来，省公安厅机场公安局牵头组织平台公司启用的网约车“电子围栏”技术，显现出了明显效果。
    目前，在出入天河机场的旅客中，平均每年有100万人选择网约车出行。网约车给旅客带来便利的同时，也出现了司机在机场道路违章停车抢单、利用软件掩护拉客等乱象。
    为从源头解决网约车规范管理问题，机场公安局在武汉市交通运输局、湖北机场集团、机场交通中心等相关单位的大力支持和关心下，在滴滴公司试点“电子围栏”技术。该技术限定网约车在机场区域内候客时，必须停靠在T4停车场的蓄车区，旅客叫车、系统派单后，车辆再驶入上客点接乘客；如不在此区域停靠，则系统不予派单。
    据介绍，蓄车区内目前设置有300个车位，蓄车区和上客点均设有醒目的引导标志，方便网约车司机和旅客出行，获得司机、旅客和管理公司多方好评。今年春运前夕，该局通过武汉市交通运输局，向18家网约车运营平台推广此经验。
    春节假期，机场地区日均网约车线上订单约2000至3000单，武汉机场网约车不在指定区域上客、违停接单情况明显减少，旅客交通类投诉率环比下降48.6%。